Цель тренинга:

1. Познакомить участников семинара с навыками и умениями, а также техниками, связанными с подбором в компанию квалифицированных специалистов и правильных людей.
2. Отработать указанные техники на практике.

Задачи тренинга:

В конце тренинга участники будут:

1. Реалистично оценивать потенциал кандидата.
2. Получать необходимую информацию и доказательства, подтверждающие соответствие качеств кандидата требованиям поиска.
3. Проводить интервью с кандидатами.

Содержание:

1. Процесса рекрутмента:
   • Понятие, цели и задачи
   • Методы
2. Профиль сотрудника компании. Должностная инструкция - описание вакансии: уровень ответственности, система отчетности, суть работы, уровень общения.
3. Корпоративная анкета и резюме кандидата:
   • Основные параметры для проверки
   • Введение в автобиографический анализ
   • Поиск несоответствий
   • Отработка навыков работы с письменной информацией.
4. Интервью:
   • Плюсы и минусы процесса интервьюирования
   • Планирование и подготовка
   • Основные правила проведения интервью
   • Типы интервью (последовательное, панельное, групповое, неструктурированное, конфронтационное, интервью с топ-менеджером).
5. Процесс проведения интервью:
   
   • Слушание и наблюдение:
         А)Техники активного слушания
         Б)Роль и важность молчания - паузы
         В)Вербальные и невербальные факторы.
     
6. Вопросы, уточнения и их подготовка:
   • Вопросы для выявления: мотивации, лояльности, надежности, лидерских качеств, инициативности, творческих способностей и т.д.
   • "Каверзные" вопросы
   • Анализ слов при проведении интервью
7. Модель WASP
               А)Welcome (роль позитивного отношения)
               Б)Acquire
               В)Supply
               Г)Part
   • Типичные ошибки при проведении интервью
   • Жизненные позиции интервьюера или бессознательный план подбора сотрудников
   • Техники проверка рекомендаций у работодателей и кандидатов
   • Роль интуиции (gut feeling)
   • Типичные "уловки" кандидатов и проблема "летунов" (job hoppers).
8. Стратегии работы с кандидатом до проведения интервью (техника "домашнее задание", разбор резюме в группах).
9. Стратегии во время интервью, основные принципы (техника "вопросы на бочку", "пятиминутное предупреждение", "вопрос эксперта", "бросить кривой шар").
10. Стратегии после проведения интервью ("совместная командировка", "проблемы в будущем").
11. Анализ результатов интервью:
    • Оценка информационных данных о кандидате
    • Оценочный лист и его заполнение.
12. Приятие решения:
    • Информирование кандидата
    • Повторное (in-depth) интервью.

Продолжительность: 1,5 дня.
Участники тренинга обеспечиваются раздаточными материалами.

Целевая группа: для всех, кто хотел бы овладеть техниками проведения интервью и/или совершенствовать свои навыки в данной области.

Формат тренинга: теоретические презентации сопровождаются индивидуальными и групповыми упражнениями; супервижен - разбор и обратная связь относительно "живых" интервью с реальными людьми; представление участниками случаев из реальных рабочих ситуаций, учитывающих потребности конкретной организации.

Индивидуальный подход: каждый участник до тренинга пройдет предварительное собеседование (анкетирование и тестирование) и будет иметь возможность получить обратную связь от тренеров после окончания тренинга.

Особенность: "живые" интервью с реальными кандидатами, интервью по компетенциям, поведенческое интервью

История: авторский тренинг посетили 180 человек из 60 компаний и организаций С.Петербурга